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9月27日上午，集團中高層管理會議在二樓大會議室召開，董事長張彬主持會議，來自集團公司及各子分公司的中高層管理人員以及部分基層管理人員參加了會議。 會上，各經(jīng)營單位對9月經(jīng)營情況進行匯報。化妝品公司銷售團隊繼續(xù)實行賽馬機制，并開展企業(yè)文化講解內(nèi)訓(xùn)會，鍛煉化妝品團隊的演講能力，同時也讓員工更加深入地了解企業(yè)。9月化妝品連續(xù)第十九年向教師節(jié)獻禮，以6.6萬張禮包卡回饋教師。為更好開展?fàn)I銷工作，召開沖刺啟動會，總經(jīng)理高強激勵大家決戰(zhàn)一百天，找準(zhǔn)突破點；召開創(chuàng)新營銷會，高總提示策劃營銷方案要兼顧顧客角度和公司經(jīng)營角度，兼顧可操作性與便利性；召開經(jīng)營分析會，針對目標(biāo)制定銷售突破方案，帶動整體業(yè)績。董事長對化妝品的工作思路表示高度贊同。 子云大酒店業(yè)績創(chuàng)歷史新高，客房和餐飲方面都為顧客提供更多增值服務(wù)、個性化服務(wù)，線上線下客戶滿意度不斷提升。董事長提示，一定要加強餐前檢查，堅守標(biāo)準(zhǔn)流程，現(xiàn)在酒店口碑提升，檢查部門更要加強管理，落實職責(zé)。窩窩店9月面對客流減少的問題，門店和職能部門分別召開會議探討解決方案，促進銷售，在前后臺共同努力下，達成了任務(wù)指標(biāo)。董事長對窩窩店取得的成績表示肯定，同時強調(diào)了產(chǎn)品品質(zhì)和客戶滿意度的重要性。董事長說，在日常工作中管理者要不斷反思，只有不景氣的企業(yè)，沒有不景氣的行業(yè)，要對標(biāo)行業(yè)優(yōu)秀品牌，取長補短，加強成本控制及檢查力度，千萬不可流于形式。 會議上，物業(yè)公司對商業(yè)門面和小區(qū)物業(yè)的數(shù)據(jù)和工作內(nèi)容作出匯報。集團9月發(fā)布了影像資料管理辦法，集團副總經(jīng)理許彬提示各子分公司管理者仔細(xì)研讀并及時落實此項工作，以更好地保存公司重要歷史文件資料。 會上，集團人事行政部部長沈無瑕分享了關(guān)于本次綿陽城市挑戰(zhàn)賽我們團隊奪得第一名的感想，董事長也對此次取得榮譽表示熱烈祝賀。他說，此次沈部長的組織重點在于戰(zhàn)前動員，激勵士氣和計劃周詳，我們干工作也應(yīng)該當(dāng)如此。 集團執(zhí)行總經(jīng)理高強在會上分享了化妝品公司拍攝AI反詐視頻的成功案例，借此提示所有管理層重視自媒體運營，建立互聯(lián)網(wǎng)思維，重視互聯(lián)網(wǎng)與線下的結(jié)合。這次反詐視頻突破千萬觀看，點贊數(shù)超過20萬，視頻小組負(fù)責(zé)人楊棟分享了他的感受和經(jīng)驗：不斷學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能；專注細(xì)節(jié)，把控質(zhì)量；突破瓶頸，提升創(chuàng)意落地能力；創(chuàng)新突破，迅速執(zhí)行。集團公司副總經(jīng)理李曉平說，成功可能是偶然，但這一次成功是視頻小組兩年的沉淀，大大小小幾百條的視頻的積累，只有堅持學(xué)習(xí)，才能把一件事真正做好。董事長告誡大家，學(xué)海無涯，學(xué)無止境，永遠(yuǎn)抱著空杯心態(tài)和謙卑態(tài)度去學(xué)習(xí)。 化妝品綜合管理部長李雪蓮分享了她近十年的檢查工作經(jīng)驗，單是去年一年化妝品就進行了628次不同形式的檢查。李總提議各檢查組向化妝品檢查小組學(xué)習(xí)連鎖門店的檢查經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題不是最重要的，解決問題才是最重要的，在檢查過程中，如何去溝通，如何制定可行的檢查方式方法，都是值得探究的。董事長強調(diào)，各單位負(fù)責(zé)人也要監(jiān)督檢查者是否認(rèn)真履職，工作開展中，既要嚴(yán)格檢查，也要柔性對待。 會議的最后，董事長作出以下要求：重視安全生產(chǎn)；重抓企業(yè)文化；各單位、各部門領(lǐng)導(dǎo)班子要團結(jié)，主要負(fù)責(zé)人要有拼搏精神、敬業(yè)精神；加強運動和鍛煉，增強身體素質(zhì)；各經(jīng)營的單位、各部門加強學(xué)習(xí)，特別是圍繞專業(yè)方向?qū)W習(xí)；形象永遠(yuǎn)走在能力前面。 （總裁辦） |
